Wir analysieren Ihren IST Zustand möglichst qualitativ hochwertig und aussagekräftig um Ergebnisse bei niedrigstmöglichem Aufwand, insbesondere Kosten, zu liefern.
Bevor wir einen Eingriff in Ihre Infrastruktur vornehmen, wird eine IST- Analyse durchgeführt. Zudem wird eine Planung für den optimalen Einsatz erstellt.
Bei uns bekommen Sie eine fachmännische und freundliche Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
Überwachung fälliger Wartungsartikel
Wartungsartikel (Virenscanner, Firewall-Updates) werden von uns für Sie überwacht, so dass Sie vor einem Ablauf Ihrer Updateberechtigung eine Information erhalten, und Sie bspw. Ihren Virenschutz nicht verlieren.
Nicht nur die Wartung, sondern auch eventuell notwendige Reparaturen werden von uns in einer eigenen Werkstatt durchgeführt. Dabei sind unsere Techniker für die Reparaturen Ihrer Hewlett-Packard Hardware ausgebildet.
Um Fahrtkosten zu sparen und Ihnen eine schnelle Hilfe bieten zu können, haben wir ein eigenes Fernwartungstool um Ihnen schnellstmöglich bei Problemen helfen zu können.
Hotline
Selbstverständlich bieten wir Ihnen als Kunden eine Hotline an, um bei Problemen helfend zur Seite zu stehen.
