Bestandteile unserer Verträge sind:
- garantierte Reaktionszeiten
- Bereitstellen einer Hotline
- Fernwartung
- Servicezeitraum bis zu 24h*7Tage
- Vergünstigte Inanspruchnahme von technischen Dienstleistungen über Stundenkontingente
- Wartung ihrer kritischen Systeme in regelmäßigen Abständen.
Durch regelmäßige Wartungen der Server konnen Probleme, die später zum Totalausfall des Systems, meistens schon im vorraus erkannt und behoben werden.
Weiterhin kann die Systemsicherheit durch unser geschultes Personal während der Wartung auf den aktuellen Stand der Technik gebracht werden.
Fordern Sie hier einen Entwurf für Ihren individuellen IT-Servicerahmenvertrag an.
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