heise resale - Das Geschäftsmodell "indirekter Vertrieb" ist so lebendig wie eh und je

[...] Als Vertreter eines Vorzeigesystemhauses hielt Henning Meyer, Gründer und Geschäftsführer der MR Systeme GmbH & Co KG aus Höxter und Hannover, einen Vortrag zum Thema "Vertriebssensibilisierung von technischen Mitarbeitern".

Ein großes Thema bei den Systemhäusern sämtlicher Größenordnungen! Denn die Techniker sind am häufigsten mit den Kunden in Kontakt und kennen die Kundensituation am besten. Sie wissen häufig, wo es klemmt und was man wo investieren müsste, damit es IT-mäßig besser läuft. Nur häufig "vergessen" Sie es einfach, den Kunden oder den eigenen Vertrieb darauf hinzuweisen – sie sind halt Techniker und keine Verkäufer. MR-Chef Meyer hat zusammen mit Fujitsu Siemens und dem ADM-Institut seine Techniker auf dieses Thema geschult, mit guten Ergebnissen. [...]